রেফারেন্স

bKash, Nagad, Rocket — সেকেন্ডে জমা, মিনিটে উত্তোলন

আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি জমা নিই, আবার একই পথে ফেরত পাঠাই। অ্যাকাউন্ট যাচাই একবার শেষ করলে পরের উত্তোলনগুলো আরও দ্রুত। ঢাকার খেলোয়াড়রা লগইন করেই দেখতে পাবেন ওয়ালেট অপশন লাইনে সাজানো — কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই, কোনো ঝামেলা নেই।

bKashNagadRocketদ্রুত উত্তোলননিরাপদ যাচাই
11winbd bKash, Nagad, Rocket — সেকেন্ডে জমা, মিনিটে উত্তোলন
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি

11winbd-তে জমা ও উত্তোলনের মাধ্যম

আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে বা তুলতে আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ওয়ালেটগুলো সরাসরি সংযুক্ত রেখেছি। bKash, Nagad আর Rocket — এই তিনটি মাধ্যমেই জমা ও উত্তোলন দুটোই করা যায়। আলাদা কোনো অ্যাপ নামাতে হবে না, শুধু আপনার পরিচিত ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন আর কাজ শেষ।

bKash বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ওয়ালেট। আপনার bKash অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি 11winbd-তে জমা ও উত্তোলন করুন।
Nagad ডাক বিভাগের Nagad ওয়ালেট দিয়ে দ্রুত জমা দিন। উত্তোলনের অনুরোধও সরাসরি আপনার Nagad নম্বরে যাবে।
Rocket Dutch-Bangla Bank-এর Rocket মোবাইল ব্যাংকিং সেবা দিয়ে জমা ও উত্তোলন — পরিচিত পিন দিয়েই কাজ শেষ।
11winbd জেতা টাকা আপনার ওয়ালেটে নিন

জেতা টাকা আপনার ওয়ালেটে নিন

আপনার জেতা টাকা আপনার নিজের মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত পাঠানোর জন্য আমরা একই পথ ব্যবহার করি — bKash, Nagad, Rocket। প্রথমবার উত্তোলন করার আগে আপনাকে একবার যাচাই সম্পূর্ণ করতে হবে (নিচের সেকশন দেখুন); তারপর আপনার সব পরবর্তী উত্তোলন দ্রুত প্রসেস হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে যে ওয়ালেট নম্বর থেকে জমা এসেছে, সেই নম্বরেই টাকা ফেরত যায় — এটা আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার অংশ। উত্তোলনের

অনুরোধ দেওয়ার পর আমরা আপনাকে একটা রেফারেন্স নম্বর দিই; সেটা দিয়ে আপনি স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি থেকে।

  • উত্তোলন পেজে যান — লগইন করে 'উত্তোলন' বাটনে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার করা ওয়ালেট মেথড দেখা যাবে — সেটা সিলেক্ট করুন।
  • পরিমাণ ও নম্বর দিন — কত টাকা তুলতে চান সেটা লিখুন, তারপর আপনার নিজের মোবাইল ওয়ালেট নম্বর কনফার্ম করুন। আমরা আপনার জমার সময়ের নম্বর ডিফল্ট হিসেবে দেখাই।
  • যাচাই সম্পূর্ণ করুন — যদি আগে না করে থাকেন, আমরা আপনাকে একটা ডকুমেন্ট আপলোড করতে বলবো (NID বা পাসপোর্ট ফটো)। এটা একবারই লাগবে, পরের উত্তোলনে আর লাগবে না।
  • আপনার ওয়ালেটে টাকা পান — আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করি এবং টাকা আপনার ওয়ালেটে পাঠাই। আপনি আপনার bKash বা Nagad অ্যাপে নোটিফিকেশন পাবেন যখন টাকা আসবে।
11winbd আপনার 11winbd অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন

আপনার 11winbd অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন

আমরা প্রতিটা খেলোয়াড়ের পরিচয় একবার যাচাই করি যাতে আপনার জেতা টাকা এবং জমা করা টাকা সুরক্ষিত থাকে। প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা আপনাকে একটা সরকারি ডকুমেন্টের ছবি আপলোড করতে বলবো — জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট যেকোনো একটা। এটা অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাকিং ঠেকায় এবং নিশ্চিত করে যে উত্তোলিত টাকা আসল মালিকের কাছেই যাচ্ছে। আপলোড করার পর আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি; আপনি

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন। একবার যাচাই শেষ হলে আপনার পরবর্তী সব উত্তোলন অনেক দ্রুত প্রসেস হবে, কারণ আমাদের সিস্টেম ইতিমধ্যে জানে আপনি কে।

  • অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — লগইন করে 'প্রোফাইল' বা 'যাচাই' সেকশনে ক্লিক করুন। আমরা আপনাকে কোন ডকুমেন্ট লাগবে সেটা দেখাবো।
  • ডকুমেন্ট ছবি তুলুন — আপনার NID বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি তুলুন — লেখা এবং ছবি যেন পরিষ্কার দেখা যায়। আপনার ফোন ক্যামেরা দিয়েই যথেষ্ট।
  • ছবি আপলোড করুন — আমাদের সাইটে ফিরে এসে 'আপলোড ডকুমেন্ট' বাটনে ট্যাপ করুন, আপনার তোলা ছবিটা সিলেক্ট করুন এবং সাবমিট করুন। আমরা একটা কনফার্মেশন মেসেজ দেখাবো।
  • রিভিউ সম্পূর্ণ হতে অপেক্ষা করুন — আমাদের টিম আপনার ডকুমেন্ট চেক করবে, সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে। আপনি অ্যাকাউন্টে স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন এবং ইমেইলে নোটিফিকেশন পাবেন যখন যাচাই সম্পূর্ণ হবে।
11winbd আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা করুন

আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা করুন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সরাসরি সংযুক্ত করেছি যাতে আপনি লবিতে ঢুকেই চিপ কিনতে পারেন। আপনার ফোনে bKash বা Nagad অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন — ব্যালেন্স সেকেন্ডেই আপডেট হয়ে যায়। কোনো তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ে নেই, কোনো লুকানো ফি নেই। Rocket ব্যবহারকারীরাও একই স্টেপ ফলো করবেন; আমরা সব ওয়ালেটকে সমান গুরুত্ব দিই। জমার পরিমাণ আপনার

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লাইভ দেখা যায়, তাই আপনি ঠিক কখন গেম শুরু করতে পারবেন সেটা জানেন।

  • লগইন করুন ও জমা প্যানেল খুলুন — আপনার 11winbd অ্যাকাউন্টে ঢুকে উপরের 'জমা' বাটনে ট্যাপ করুন। আপনার পছন্দের ওয়ালেট সিলেক্ট করুন — bKash, Nagad বা Rocket।
  • পরিমাণ লিখুন — কত টাকা জমা দেবেন সেটা টাইপ করুন। আমরা আপনাকে আমাদের ওয়ালেট নম্বর দেখাবো — সেটা কপি করে নিজের অ্যাপে পেস্ট করুন।
  • নিজের ওয়ালেট অ্যাপ থেকে পাঠান — আপনার bKash বা Nagad খুলুন, 'সেন্ড মানি' সিলেক্ট করুন, আমাদের নম্বর দিন, পরিমাণ কনফার্ম করুন, PIN এন্টার করুন। ট্রানজাকশন সফল হলেই আমরা নোটিফাই পাই।
  • ব্যালেন্স চেক করুন — আমাদের সাইটে ফিরে আসুন — আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স কয়েক সেকেন্ডে আপডেট হয়ে যাবে। এখন লবিতে যেকোনো টেবিল বা স্লট রুমে ঢুকতে পারবেন।

11winbd ব্যাংকিং নিয়ে যা জানতে চান

জমা, উত্তোলন বা অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা হতে পারে। জমার পেজে ঢুকলে আপনার বেছে নেওয়া মাধ্যমের সীমা দেখা যাবে।

bKash থেকে পাঠানো টাকা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার 11winbd ব্যালেন্সে যোগ হয়। লেনদেন আটকে গেলে রেফারেন্স নম্বর নিয়ে সহায়তায় জানান।

প্রথমবার উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করতে হয়। একবার KYC হয়ে গেলে পরবর্তী উত্তোলনের অনুরোধ সরাসরি প্রক্রিয়া হয়।

উত্তোলন অনুরোধ অনুমোদনের পর Nagad-এ টাকা পাঠানো হয়। প্রক্রিয়ার সময় নির্ভর করে যাচাই সম্পন্ন হওয়া এবং অনুরোধের সময়ের উপর।

জমা বা উত্তোলন আটকে গেলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর বা স্ক্রিনশট নিয়ে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — দ্রুত সমাধান করা হবে।

হ্যাঁ, জমা ও উত্তোলন একই মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিয়ে করা যায়। তবে নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরটিই ব্যবহার করুন।
রেফারেন্স

11winbd জমা ও উত্তোলন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।